FAQ
1. En quoi consiste le diagnostic skincare offert ?
1. En quoi consiste le diagnostic skincare offert ?
Notre diagnostic professionnel analyse votre type de peau, son niveau d’hydratation, sa sensibilité, ainsi que ses besoins prioritaires.
2. Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
2. Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?
Oui, totalement.
Chez Athea Beauty, nous considérons que comprendre sa peau est essentiel avant de choisir une routine. Le diagnostic fait partie de notre engagement qualité.
3. Combien de temps faut-il pour recevoir mon diagnostic ?
3. Combien de temps faut-il pour recevoir mon diagnostic ?
Afin de vous garantir une recommandation parfaitement adaptée aux besoins de votre peau tout en respectant votre confidentialité, vous recevez votre diagnostic à l'ouverture de votre Mystery box Athea.
Quelle est la politique de retour ?
4. Quelles informations dois-je fournir ?
Nous vous demanderons quelques éléments simples :
- votre type de peau si vous le connaissez déjà
- vos sensations (tiraillements, brillances, rougeurs…)
- vos objectifs (éclat, anti-âge, hydratation, anti-imperfections…)
- vos habitudes actuelles
Vous pouvez également joindre une photo si vous le souhaitez, pour une analyse plus précise (facultatif).
5. Vais-je recevoir une routine complète ?
5. Vais-je recevoir une routine complète ?
Oui. Votre diagnostic inclut :
- une routine matin
- une routine soir
- une explication claire de chaque étape
- les actifs recommandés pour votre peau
6. Ce diagnostic remplace-t-il une consultation dermatologique ?
6. Ce diagnostic remplace-t-il une consultation dermatologique ?
Non.
Il s’agit d’un diagnostic cosmétique, basé sur l’analyse de votre peau et de vos objectifs skincare.
Il ne remplace pas un avis médical, mais il vous aide à choisir les soins adaptés et à adopter une routine efficace.
7. Puis-je demander un nouveau diagnostic si ma peau change ?
7. Puis-je demander un nouveau diagnostic si ma peau change ?
Oui. La peau évolue en fonction des saisons, du stress, de l’environnement…
Vous pouvez demander un nouveau diagnostic aussi souvent que nécessaire.